Was beinhaltet die Mitgliedschaft?

1. Ab Abonnementbeginn 365 Tage Zugang zur Deluxe Institute Plattform

2. Zugang zu allen aktuellen und kommenden Kursen innerhalb der 365 Tage Mitgliedschaft

3. Einladung zu exklusiven Webinaren
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IN DER MITGLIEDSCHAFT ENTHALTENE KURSE

Kurs #1: Vom Kundenservice zu Customer Experience

High-End-Kundenservice-Training vor Ort
Live-Aufzeichnung mit Premium Barber Shop Zerocut in Graz (bereits 5x gebucht)

Für wen ist dieser Kurs geeignet?
- Alle persönlichen Dienstleistungsbranchen
- Gesundheits- & Schönheitsbranchen
- Einzelhandelsgeschäfte
- Unternehmen, bei denen jede Kundeninteraktion die Marke und den Umsatz beeinflusst
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Kurs #2: The A-Grade Concept

-Live Recording des Expertentrainings
-Expertentraining mit Profi-Musiker und Bandgründer Steff Kotter. In diesem Training fokussieren wir uns auf die A-GRADE METHODE. Diese verwendet Herr Kotter nun in seiner strategischen Unternehmensführung und bringt somit seine musikalischen wie geschäftlichen Tätigkeiten auf ein neues Niveau.

1. A-Grade Fragen
2. A-Grade Antworten
3. A-Grade Befehle
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Kurs #3: Wie man professionell mit Online-Bewertungen umgeht

1. Grundlagen
2. Analyse
3. Lösungsschema
4. Videos/Beispiele
5. Wie schreibe ich korrekt zurück?
6. SOP für Review-Bewertungen erstellen
7. Abschließende Worte

-Audiobook - Wie man professionell mit Online-Bewertungen umgeht
-Live Bewertung - Google Bewertungen folgender Unternehmen
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Kurs #4: Der perfekte Messe Auftritt

Dieser Kurs zeigt Ihnen als Unternehmer und Ihrem Vertrieb, wie Sie sich und Ihre Produkte und Dienstleistungen perfekt auf einer Messe in Szene setzen.

Der Kurs wird von einem KI-Avatar präsentiert und soll für einen Perspektivenwechsel beim Online-Training sorgen.

Die Inhalte wurden über mehrere Jahre in der Praxis erprobt und nun endlich in einem kompakten Kurs zusammengetragen.

Das dazu gehörige Skript bietet das Fundament für dieses praxisnahe Online Training.
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Event #5: Erster Genussabend - "Vom Kundenservice zu Customer Experience"

Live-Aufzeichnung direkt vom Event in Kooperation mit REGUS Graz

Diese exklusive Veranstaltung, die nur auf Einladung stattgefunden hat, gibt Ihnen den perfekten Überblick über das Thema: "Vom Kundenservice zu Customer Expe